Publié le 25 janvier 2024

Volkswagen dévoile la fonctionnalité ChatGPT dans ses voitures au CES 2024

Le Consumer Electronics Show (CES) 2024 a été le théâtre d'une annonce significative de la part de Volkswagen, qui a présenté l'intégration de ChatGPT, un chatbot d'IA avancé, dans ses véhicules. Cette intégration, une première parmi les constructeurs de volume, marque une étape importante dans la technologie automobile, en améliorant les capacités de l'assistant vocal IDA de Volkswagen.

Intégration de ChatGPT à l'assistant vocal IDA

La nouvelle fonctionnalité de Volkswagen, étayée par la technologie Chat Pro de Cerence Inc, offre une intégration unique de ChatGPT de qualité automobile. À partir du deuxième trimestre 2024, cette fonctionnalité sera de série dans de nombreux véhicules de production de Volkswagen, notamment les ID.7, ID.4, ID.5, ID.3, les tout nouveaux Tiguan, Passat et la nouvelle Golf. ChatGPT fonctionnera en tandem avec la dernière génération de systèmes d'Infodivertissement de Volkswagen, offrant un éventail de nouvelles capacités. Celles-ci comprennent le contrôle de l'Infodivertissement, de la navigation, de la climatisation et la possibilité de répondre à des questions de culture générale.

Expérience utilisateur et sécurité des données

Pour les conducteurs, la transition vers cette nouvelle technologie est transparente. Il n'est pas nécessaire de créer de nouveaux comptes, de nouvelles applications ou de nouvelles procédures d'activation. La commande vocale existante, "Hello IDA", ou une pression sur le bouton du volant active le système. L'IDA détermine la nature de la demande, en choisissant entre les fonctions du véhicule, la recherche de destinations et le réglage de la température. Si le système ne peut pas répondre à la demande, celle-ci est transmise de manière anonyme à l'IA, tout en conservant l'interaction vocale familière de Volkswagen. Il est important de noter que ChatGPT n'accède pas aux données du véhicule et que toutes les questions et réponses sont immédiatement supprimées, ce qui garantit une protection maximale des données.

Kai Grünitz, membre du conseil d'administration pour le développement technique chez Volkswagen, a souligné l'engagement de la marque à démocratiser la technologie et l'innovation. L'introduction de ChatGPT s'aligne sur l'éthique de Volkswagen qui consiste à rendre accessible les technologies de pointe. Stefan Ortmanns, PDG de Cerence, a quant à lui souligné la fierté de l'entreprise pour son partenariat avec Volkswagen. Il a souligné l'importance de tirer parti de l'IA générative et des grands modèles de langage pour améliorer les expériences post-achat des clients.

En résumé, l'intégration par Volkswagen de ChatGPT dans ses véhicules représente une avancée dans la technologie automobile. Offrant une facilité d'utilisation, des capacités améliorées et une protection rigoureuse des données, cette fonctionnalité devrait améliorer de manière significative l'expérience de conduite des modèles Volkswagen. En tant que premier constructeur de volume à normaliser cette technologie, Volkswagen continue de montrer la voie en apportant des solutions innovantes à ses clients.